Orfeka garantija

Visi orphek produkti ir derīgi uz 01 gadu (ja vien valsts likumi un regulējums neparedz atšķirīgu garantijas periodu).

Orphek nepiedāvā garantijas perioda pagarināšanas programmas.

 

Jaunināto Orphek armatūru garantija:

Atjauninot Orphek LED apgaismojuma risinājumu uz jaunāku versiju, garantija netiek pagarināta visiem Orphek produktiem. Oriģinālais garantijas derīguma termiņš paliek.

Uzlabotajam komplektam ir atdalīta 1 gada garantija (ja vien valsts likumiem un regulējumiem nav noteikts atšķirīgs garantijas periods).

Piemērs: ja iegādājāties savu Atlantik V4 2019. gadā un esat to jauninājis 2022. gadā. Jūsu Atlantik V4 garantija joprojām beidzas 2020. gadā, bet jūsu jaunināšanas komplekta komponentiem ir atsevišķs garantijas periods, tāpēc tas beidzas gadu vēlāk no iegādes datuma, 2023. gads.

 

Garantija Orphek armatūrai ar nomainītām detaļām:

Orphek apgaismojuma risinājuma detaļu nomaiņa nepagarina sākotnējo garantiju.

 

Bojājumi ārpus garantijas prasības perioda:

Orphek nebūs atbildīgs par bojājumiem, kas radušies ārpus spēkā esošā garantijas perioda, taču mēs ar prieku centīsimies jums palīdzēt, ja iespējams. Sazinieties ar mums, lai novērtētu bojājumu, iespēju sniegt palīdzību un cenas piedāvājumu remontam/detaļu nomaiņai (ja iespējams). Lai saņemtu palīdzību: contact@orphek.com

 

Bojājumi garantijas prasības periodā:

Šajā periodā mēs remonts vai nomainīt defektu vienību vai daļu pēc mūsu izvēles, nodrošinot šādus nosacījumus ir izpildīti:

Šī ierobežotā garantija attiecas tikai uz sākotnējais pircējs un to nevar nodot no sākotnējā patērētāja pircēja. Ierobežotas garantijas prasības gadījumā būs nepieciešams pirkuma apliecinājums. Ja esat iegādājies Orphek produktu no izplatītāja, vietējā veikala vai tiešsaistes veikala, kas pārdod lietotus produktus, lūdzu, sazinieties ar viņiem tieši.

 

Šī garantija neattiecas uz:

1. Jebkuram bojātam Orphek apgaismojuma izstrādājumam, kas ir pakļauts negadījumam, nepareizai lietošanai, nolaidībai, pārveidošanai, nepareizai lietošanai vai pielietošanai, nepareizai apstrādei, nepareizai transportēšanai, nepareizai uzglabāšanai, nepareizai uzstādīšanai, neatbilstošai pārbaudei vai nesankcionētam remontam, jebkurai darbībai, kas veikta ārpus ieteiktajiem parametriem (kā aprakstīts piemērojamā izstrādājuma rokasgrāmatā, piemēram, sālsūdens izsmidzināšanas vai karstuma radīti bojājumi), jaudas svārstības vai atteice, pakļaušana neparastām fiziskām vai elektriskām darbībām. stress, nesaderīgu produktu lietošana, neapstiprināti barošanas avoti/savienojumi, nepareiza tīrīšana un nesaderīgu tīrīšanas līdzekļu lietošana vai līdzīgi apstākļi;

2. Jebkuram orphek apgaismojuma produktam, kas ir pakļauts vai iegremdēts ūdenim;

3. Uz kosmētikas problēmām vai defektiem, kas rodas normālā nodiluma dēļ parastā lietošanā, un neietekmē produkta veiktspēju vai lietošanu; vai

4. Dabas akti.

Šī garantija attiecas tikai uz produktu, ko ražo orphek vai tas ir paredzēts, un to identificē orphek tirdzniecības nosaukums vai produkta identifikācijas logo, kas piestiprināts pie produkta.

Šī garantija nav spēkā, ja remontu nav mēģinājis veikt neviens cits kā mūsu klientu apkalpošanas personāls vai kāds pilnvarots aģents vai izplatītājs, vai saskaņā ar mūsu klientu apkalpošanas personāla norādījumiem. Jebkuri pašremonta mēģinājumi anulē šo ierobežoto garantiju.

Šī garantija nepiešķir tiesības, izņemot tās, kas skaidri norādītas iepriekš, un nesedz nekādas prasības par izrietošiem zaudējumiem vai bojājumiem. Orphek neuzņemas atbildību par bojājumiem akvārijam, akvārija dzīvības formām vai citiem personiskiem priekšmetiem, kas radušies ierīces nepareizas lietošanas dēļ.

Šī ierobežotā garantija nesedz izstrādājumu bojājumus, kas radušies produkta(-u) nosūtīšanas laikā. Orphek ir rūpīgi izvēlējies savus transportēšanas un piegādes partnerus, taču dažkārt bojājumi var rasties dažādu iemeslu dēļ. Šajā gadījumā jums ir jāpārbauda arī mūsu piegādes politikas.

 

Bojājumi nosūtīšanas un piegādes laikā.

Palīdzot jums par to, kā turpināt, ja bija/bija kaitējums (s) kuģniecības un piegādes laikā:

Ierodoties, pārbaudiet, vai iepakojumā nav nopietnu bojājumu, kas varētu būt radušies sūtīšanas laikā.

Ir normāli, ja sūtīšanas kastītei ir nolietojums, tomēr, ja jūsu precei(-ēm) ir nodarīti bojājumi: Ir svarīgi saglabāt piegādes kasti, iepakojuma materiālu un bojātās preces pārbaudei. pārvadātāja uzņēmums.

Sazinoties ar visu informāciju par iegādāto produktu, tostarp tās piegādes izsekošanas numuru pārvadātājs.

 

LŪDZU, PĀRBAUDIET MŪSU ATMAKSAS, ATGRIEŠANAS UN APMAIŅU ŠEIT: ORPHEK ATMAKSAS POLITIKA / ORPHEK PIEGĀDES POLITIKA

Orphek ir sniedzis visu informāciju par savu produktu politiku un garantiju.

Un, lai gan orphek ir rūpīgi izvēlējies savus partnerus un paļaujās uz savu profesionalitāti, lai nodrošinātu vislabāko klientu apkalpošanu, orphek nebūs atbildīgs par klientu saņemto nepareizo informāciju par saviem produktiem, ja dota no trešās puses (tirgotāji, vietējie veikali, citi interneta veikali).

Ja bojājumi ir radušies no šīs nepareizās informācijas, sazinieties ar pārdevēju tieši.

Orphek atspēko visas citas garantijas, mutvārdu vai rakstiski, izteikti vai impliēti, pilnā mērā, ko atļauj piemērojamie tiesību akti.

Netiek piemērota nekāda impliētā derīguma garantija konkrētam nolūkam vai tirgojamībai, izņemot gadījumus, kurus paredz piemērojamie tiesību akti.

Orphek nepilnvaro nevienu personu vai uzņēmēju, ieskaitot tās autorizētos tirgotājus vai citus tiešsaistes veikalus, lai tā izveidotu jebkādas saistības, saistības, vai citas garantijas saistībā ar produktu iegādāti šeit šajā on line veikalā.

Visi garantijas ir nespēkā, ja ir bojāts orphek apgaismojuma produkts, kas nav saistīts ar defektu materiāliem vai apdari.

Vienīgais un ekskluzīvs aizsardzības līdzeklis visiem prasībām, kas jums var būt radušies no vai saistībā ar jūsu lietošanu šo produktu, neatkarīgi no tā, vai jūs vai citas personas veikts vai cieta, vai tas ir pamatots līgumā vai deliktā, ir produkta remonts vai nomaiņa.

Orphek nekādā gadījumā nebūs atbildīgs pret jums vai jebkuru citu pušu par jebkuru tiešo, netiešo, vispārējo, īpašu, nejaušu, sekojošu, piemērs vai cits kaitējums, kas izriet no produkta izmantošanas vai nespējas lietot (tostarp, bez ierobežojuma, bojājumi par biznesa peļņas zaudēšanu, biznesa pārtraukums, Informācijas zudums vai jebkura cita materiāla zudums, jūsu akvārija vai akvārija iedzīvotāju kaitējums) vai jebkura garantijas pārkāpums, pat ja orphek ir informēts par šādu zaudējumu iespējamību.

Orphek atbildība nekādā gadījumā nedrīkst pārsniegt summu, ko jūs samaksājāt par produktu.