Piegādes politika
Papildu nodevas par muitas atļauju ir jāizpilda pircējam; orphek nav kontroles pār šiem maksām, ne arī orphek nevar prognozēt, kādi tie var būt, tāpēc tas nav atbildīgs par šiem maksām.
Muitas politika dažādās valstīs atšķiras; lai iegūtu vairāk informācijas, jums vajadzētu sazināties ar savu vietējo muitas biroju.
Orphek mēs pārdodam, piegādājam un piegādājam visā pasaulē!
Ja mūsu vietnē nevarat atrast savu valsti, tas nenozīmē, ka nevarat iegādāties Orphek produktus. Mums ir izplatītāji un izplatītāji visā pasaulē, un dažos reģionos mēs sadarbojamies ar ekskluzīviem partneriem.
Ja jūsu valsts nav norādīta sarakstā, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu contact@orphek.com. Mēs esam vairāk nekā priecīgi palīdzēt jums veikt pirkumu! Alternatīvi, jūs varat apmeklēt mūsu KONTAKTI lapu, lai iegūtu vairāk informācijas.
Piegādes tarifi, izmaksas un metodes
Orphek ir starptautisks uzņēmums, kas pārdod visā pasaulē. Mēs piedāvājam bezmaksas piegādi ar gaisa eksprespiegādi visā pasaulē no durvīm līdz durvīm.
Piegādes ierobežojumi
- Mēs varam nosūtīt tikai uz valstīm, kurās ir pieejama mūsu piegādes metode.
- Mēs nesūtām uz pasta kastēm.
Pasūtījumu apstrāde
Visi pasūtījumi tiek apstrādāti 3 līdz 10 darba dienu laikā (izņemot nedēļas nogales un svētku dienas) pēc pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta saņemšanas. Kad pasūtījums ir nosūtīts, jūs saņemsit paziņojumu.
Tā kā mēs piedāvājam bezmaksas piegādi, Orphek izvēlas pārvadātāju, pamatojoties uz tādiem faktoriem kā pakalpojuma kvalitāte, cenas un piegādes laiks.
Dažiem sūtījumiem piegādes laikā var būt nepieciešams paraksts. Ja būs nepieciešams paraksts, jums tiks paziņots pa e-pastu vai īsziņu. Pārvadātājs var arī pieprasīt parakstu pēc saviem ieskatiem un var veikt vairākus piegādes mēģinājumus pirms sūtījuma atgriešanas Orphek, ja tas neizdodas.
Svarīgi:
Kad jūsu pasūtījums ir sagatavots nosūtīšanai vai ir nosūtīts, mēs nevaram mainīt piegādes adresi. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzu, skatiet tālāk esošo sadaļu Pircēja atbildība.
Pircēja atbildība
Kā pircējs jūs esat atbildīgs par to, lai, pērkot Orphek produktus tiešsaistē, sniegtā informācija būtu precīza.
- Vēlreiz pārbaudiet jūsu norādīto piegādes/piegādes adresi.
Orphek nevar mainīt piegādes adresi, kad jūsu pasūtījums ir apstrādāts vai nosūtīts. Ja prece tiek piegādāta uz nepareizu pircēja norādīto adresi, Orphek neizsniegs atmaksu un nenosūtīs aizstājējproduktu.
Kā es varu pārbaudīt sava pasūtījuma statusu?
Kad pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet e-pasta paziņojumu ar izsekošanas numuru. Varat izmantot šo numuru, lai pārbaudītu pasūtījuma statusu. Lūdzu, uzgaidiet līdz 48 stundām, līdz būs pieejama izsekošanas informācija.
Ja neesat saņēmis pasūtījumu 10 dienu laikā pēc piegādes apstiprinājuma e-pasta saņemšanas, lūdzu, sazinieties ar mums pa contact@orphek.com ar savu vārdu un pasūtījuma numuru, un mēs izmeklēsim problēmu jūsu vārdā.
Nosūtīšanas un piegādes kavēšanās
Lūdzu, ņemiet vērā, ka pandēmija, tostarp bloķēšana, palēninājums vai citas valsts vai reģionālas ārkārtas situācijas, var izraisīt piegādes un piegādes aizkavēšanos.
Lai gan Orphek nodrošina bezmaksas gaisa eksprespiegādi visā pasaulē no durvīm līdz durvīm, mēs nevaram būt atbildīgi par kavējumiem, ko mēs nevaram ietekmēt, kad pasūtījums ir izvests no mūsu telpām. Mēs esam apņēmušies sadarboties ar jums, lai nodrošinātu vienmērīgu piegādi.
Ja jums ir kādi jautājumi par piegādi un piegādi, lūdzu, sazinieties ar mums pa tel contact@orphek.com.
Trūkst vai pazaudētas paketes
Ja rodas problēmas ar piegādi, Orphek ir apņēmies atrisināt problēmu pēc iespējas ātrāk un ērtāk. Lūdzu, sazinieties ar mums, lai saņemtu palīdzību klientiem.
Ja esat saņēmis pasūtījumu un konstatējat, ka tas ir bojāts, lūdzu, skatiet Orphek GARANTIJAS norādījumus, kā rīkoties.
Muita, nodevas un nodokļi
Orphek nesniedz Muitas brokeru pakalpojumus, un tas nebūs atbildīgs par savu klientu iegādāto produktu muitošanu. Klienta pienākums ir pārbaudīt vietējo muitas likumdošanu, nodevas, importa PVN utt.
Uz pasūtījumiem var tikt piemēroti importa nodokļi, muitas nodevas un nodevas, ko iekasē galamērķa valsts. Starptautiska sūtījuma saņēmējam var tikt piemēroti tādi importa nodokļi, muitas nodevas un nodevas, kuras tiek uzliktas, kad sūtījums sasniedz pircēja valsti.
Papildu maksa par muitošanu jāsedz pircējam; Orphek nekontrolē šīs maksas, kā arī Orphek nevar paredzēt, kādas tās varētu būt, tāpēc tas nav atbildīgs par šīm maksām.
Muitas politika dažādās valstīs ir ļoti atšķirīga; lai iegūtu plašāku informāciju, sazinieties ar vietējo muitas iestādi. Ja ir nepieciešamas muitošanas procedūras, tas var izraisīt aizkavēšanos, kas pārsniedz mūsu sākotnējās piegādes aplēses.
Orphek nedarbojas un nedarbosies kā klientu pārstāvis vai kontaktpunkts pret iestādēm, ja kāds iegādātais produkts tiks turēts muitas uzraudzībā.
Bojājumi nosūtīšanas un piegādes laikā
Ierodoties, lūdzu, pārbaudiet, vai iepakojumā nav būtisku bojājumu, kas varētu būt radušies sūtīšanas laikā. Ir normāli, ja sūtīšanas kartona kastītei ir zināms nolietojums, taču, ja pamanāt savai precei(-ēm) bojājumus, ir ļoti svarīgi saglabāt transportēšanas kasti, iepakojuma materiālus un bojātos priekšmetus, lai pārvadātājs tos varētu pārbaudīt.
Sazinoties ar pārvadātāju, sagatavojiet visu informāciju par iegādāto produktu, tostarp tās piegādes izsekošanas numuru.
Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzu, izskatiet mūsu politikas:
- Atmaksa, atgriešana un maiņa:Apmeklējiet mūsuOrphek atmaksas politikalapā, lai iegūtu sīkāku informāciju.
- Garantijas politika:Apmeklējiet mūsuOrphek garantijalapu, lai iegūtu vairāk informācijas.
PĒDĒJAIS ATJAUNINĀJUMS: 01/01/24