Refusjoner

Takk for at du valgte Orphek!

Orphek ønsker å være sikker på at du er fornøyd med det nye kjøpet ditt.

Som med enhver kjøpsopplevelse, er det vilkår og betingelser som gjelder for transaksjoner i Orphek nettbutikk. Det er veldig viktig å huske at ved å legge inn en bestilling eller foreta et kjøp hos Orphek nettbutikk, er du ikke bare en fantastisk kjøler, men du godtar også vilkårene og betingelsene til vår  Retningslinjer og vilkår.

Vi tror at vi har designet det vi mener er et fantastisk produkt, og vi gjorde vårt beste for å gi en service av høy kvalitet, men hvis du trenger å kansellere en vare, er vi her for å hjelpe deg med å forstå betingelsene og hele prosessen.

Det er noen viktige ting du bør huske på når du ber om refusjon av et kjøp du har gjort hos oss, så vi inviterer deg til å se gjennom følgende vilkår for å få tilbakebetaling.

Orphek gir gratis frakt med dør til dør over hele verden Air Express Delivery, derfor er det ingen refusjon av fraktkostnader eller gebyrer.

HVIS DU ØNSKER Å ENDRE ELLER KANSELLERE BESTILLINGEN FØR SENDER

Etter at bestillingen din er behandlet, sendes den umiddelbart til vår fullføringsavdeling for frakt. 

Hvis du har gjort en feil i bestillingen din og ønsker å endre den eller til og med kansellere den, må du kontakte oss umiddelbart.

Hvis bestillingen din ikke er sendt ennå, kan den kanselleres og refunderes. 

Ta kontakt med oss på contact@orphek.com 

HVIS DU ØNSKER Å ENDRE ELLER KANSELLERE BESTILLINGEN  ETTER FRAKT

Når bestillingen din ble behandlet og den allerede har forlatt våre fasiliteter for frakt 

Bestillinger som allerede er sendt kan dessverre ikke kanselleres og vil ikke bli refundert.

REFUSJONSMÅTE

Måten refusjonen din behandles på avhenger av den opprinnelige betalingsmåten din.

Forsinket eller manglende refusjon

Det kan ta litt tid før refusjonen er offisielt utført. Hvis du ikke har mottatt refusjon ennå, vennligst kontakt oss på contact@orphek.com

Returnerer

Orphek gir gratis frakt med dør til dør verdensomfattende Air Express Delivery og det er ganske dyrt, derfor har Orphek en ingen returpolicy. 

Bestillinger som allerede er sendt kan dessverre ikke kanselleres, refunderes eller returneres.

Ikke nøl med å kontakte Orphek hvis du har ytterligere spørsmål angående denne saken på contact@orphek.com