Przejdź do treści
Kraj/region
Wózek

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób shop.orphek.com (dalej „Strona” lub „my”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Stronę lub dokonujesz zakupów na niej.

Kontakt

Jeśli po zapoznaniu się z niniejszą polityką pojawią się dodatkowe pytania, będziesz chciał uzyskać więcej informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności lub będziesz chciał złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem contact@orphek.comlub pocztą, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej:

Orphek Limited, 2-16號 Fa Yuen Street, ROOM , Mong Kok, Kowloon Hong Kong SAR

Zbieranie danych osobowych

Kiedy odwiedzasz Witrynę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w sprawie obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje dotyczące możliwej do zidentyfikowania osoby (w tym informacje poniżej) określamy jako „Dane osobowe”. Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego.

  • Informacje o urządzeniu
    • Cel zbierania: aby prawidłowo załadować Witrynę i przeprowadzić analizę korzystania z Witryny w celu jej optymalizacji.
    • Źródło kolekcji: Zbierane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, tagów lub pikseli.
    • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify.
    • Gromadzone dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie witryny lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła i sposób interakcji ze Stroną.
  • Szczegóły zamówienia
    • Cel zbierania: aby dostarczać Ci produkty lub usługi w celu realizacji naszej umowy, przetwarzać Twoje dane płatnicze, organizować wysyłkę oraz dostarczać Ci faktury i/lub potwierdzenia zamówień, komunikować się z Tobą, sprawdzać nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz, zgodnie z preferencjami, którymi się z nami podzieliłeś, dostarczać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.
    • Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie.
    • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu podmiotowi przetwarzającemu Shopify.
    • Gromadzone dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.
  • Informacje dotyczące obsługi klienta
    • Cel zbierania: aby zapewnić obsługę klienta.
    • Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie
    • Ujawnienie w celach biznesowych:
    • Gromadzone dane osobowe:imię i nazwisko, adres wysyłki, adres e-mail i numer telefonu.

Małoletni

Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. [16]. Nie zbieramy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem podanym powyżej, aby poprosić o usunięcie.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełniać zawarte z Tobą umowy, jak opisano powyżej. Na przykład:

  • Używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami, odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inny zgodny z prawem wniosek o informacje, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.


Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu dostarczania Ci ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

  • Używamy Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, jak nasi klienci korzystają z Witryny. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane Osobowe tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z usługi Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Dzielimy się informacjami o Twoim korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach i Twojej interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi. Gromadzimy i dzielimy się niektórymi z tych informacji bezpośrednio z naszymi partnerami reklamowymi, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklamy ukierunkowanej, odwiedź stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych poprzez:

WSPÓLNE LINKI OBEJMUJĄ:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.

    Korzystanie z danych osobowych

    Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci nasze usługi, które obejmują: oferowanie produktów do sprzedaży, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.


    Podstawa prawna

    Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:


    • Twoja zgoda;
    • Wykonanie umowy między Tobą a Witryną;
    • Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi;
    • Aby chronić twoje żywotne interesy;
    • Wykonywanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
    • Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne w stosunku do Twoich podstawowych praw i wolności.

    Zatrzymanie

    Kiedy złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.

    Automatyczne podejmowanie decyzji

    Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy podejmowanie decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

    My NIEpodejmować w pełni zautomatyzowane decyzje, które mają skutek prawny lub inny istotny skutek, wykorzystując dane klientów.

    Nasz procesor Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji, aby zapobiegać oszustwom, które nie mają prawnego lub innego znaczącego wpływu na Ciebie.

    Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:

    • Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista utrzymuje się przez niewielką liczbę godzin.
    • Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z adresami IP umieszczonymi na czarnej liście. Ta czarna lista utrzymuje się przez niewielką liczbę dni.


    Sprzedawanie danych osobowych

    Nasza Witryna sprzedaje dane osobowe zgodnie z definicją w kalifornijskiej ustawie o ochronie prywatności konsumentów z 2018 r. („CCPA”).


  • kategorie sprzedawanych informacji;
  • instrukcje dotyczące rezygnacji ze sprzedaży;
  • Czy Twoja firma sprzedaje informacje o osobach nieletnich (poniżej 16 roku życia) i czy uzyskujesz pozytywną zgodę;
    • Jeśli zapewniasz zachętę finansową do sprzedaży informacji, podaj informacje o tym, czym jest ta zachęta.

    Twoje prawa

    RODO

    Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo dostępu do Danych Osobowych, które o Tobie posiadamy, przeniesienia ich do nowej usługi i żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych Osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych powyżej.

    Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przesłane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności przesyłania danych z RODO, zobacz Biuletyn informacyjny Shopify dotyczący RODO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


    CCPA

    Jeśli jesteś rezydentem Kalifornii, masz prawo dostępu do Danych osobowych, które o Tobie posiadamy (znane również jako „Prawo do wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych powyżej. Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który będzie składał takie wnioski w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami, pisząc na adres podany powyżej.

    Cookies

    Plik cookie to niewielka ilość informacji, która jest pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Witryny. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych i mediów społecznościowych lub plików cookie. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętanie Twoich działań i preferencji (takich jak login i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz do witryny lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają ze strony internetowej, na przykład, czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy są częstymi gośćmi.

    Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować korzystanie z naszej Witryny i świadczyć nasze usługi.

    [Be sure to check this list against Shopify’s current list of cookies on the merchant storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania Sklepu

    Nazwa Funkcjonować Czas trwania
    _z dala Używane w związku z dostępem do administratora. 2 lata
    _identyfikator_bezpiecznej_sesji Używane w połączeniu z nawigacją po witrynie sklepowej. 24h
    _shopify_country Używane w związku z kasą. sesja
    _shopify_m Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 1 rok
    _shopify_tm Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 30 minut
    _shopify_tw Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 2w
    _storefront_u Służy do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. 1 minuta
    _tracking_consent Preferencje śledzenia. 1 rok
    c Używane w związku z kasą. 1 rok
    wózek Używane w połączeniu z koszykiem. 2w
    koszyk_waluta Używane w połączeniu z koszykiem. 2w
    cart_sig Używane w związku z kasą. 2w
    koszyk_ts Używane w związku z kasą. 2w
    koszyk_ver Używane w połączeniu z koszykiem. 2w
    wymeldować się Używane w związku z kasą. 4w
    checkout_token Używane w związku z kasą. 1 rok
    dynamic_checkout_shown_on_cart Używane w związku z kasą. 30 minut
    hide_shopify_pay_for_checkout Używane w związku z kasą. sesja
    utrzymać przy życiu Używane w związku z lokalizacją kupującego. 2w
    master_device_id Używane w połączeniu z logowaniem sprzedawcy. 2 lata
    Poprzedni krok Używane w związku z kasą. 1 rok
    Zapamiętaj mnie Używane w związku z kasą. 1 rok
    secure_customer_sig Używane w związku z logowaniem klienta. 20 lat
    shopify_pay Używane w związku z kasą. 1 rok
    shopify_pay_redirect Używane w związku z kasą. 30 minut, 3 w lub 1 rok w zależności od wartości
    storefront_digest Używane w związku z logowaniem klienta. 2 lata
    tracked_start_checkout Używane w związku z kasą. 1 rok
    checkout_one_experiment Używane w związku z kasą. sesja

    Raportowanie i analityka

    Nazwa Funkcjonować Czas trwania
    _wstęp Śledź strony docelowe. 2w
    _orig_referrer Śledź strony docelowe. 2w
    _s Analiza Shopify. 30 minut
    _shopify_d Analiza Shopify. sesja
    _shopify_s Analiza Shopify. 30 minut
    _shopify_sa_p Analityka Shopify związana z marketingiem i amp; skierowania. 30 minut
    _shopify_sa_t Analityka Shopify związana z marketingiem i amp; skierowania. 30 minut
    _shopify_y Analiza Shopify. 1 rok
    _Y Analiza Shopify. 1 rok
    _shopify_evids Analiza Shopify. sesja
    _shopify_ga Shopify i Google Analytics. sesja

     

    Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik „trwały”, czy „sesyjny”. Sesyjne pliki cookie trwają do momentu zaprzestania przeglądania, a trwałe pliki cookie trwają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa od 30 minut do dwóch lat od daty pobrania na Twoje urządzenie.

    Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na wrażenia użytkownika, a niektóre części naszej witryny mogą nie być już w pełni dostępne.

    Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy chcesz akceptować pliki cookie, za pomocą elementów sterujących przeglądarki, często znajdujących się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji na temat zmiany ustawień przeglądarki, blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookies można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na takich stronach jak: www.allaboutcookies.org.

    Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystania Twoich danych przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

    Nie śledzić

    Należy pamiętać, że ponieważ nie ma spójnego zrozumienia w branży, jak reagować na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i użytkowania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.

    Zmiany

    Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

    Uskarżanie się

    Jak wspomniano powyżej, w przypadku chęci złożenia reklamacji prosimy o kontakt e-mailowy lub listowny, korzystając z danych podanych w punkcie „Kontakt” powyżej.

    Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym tutaj: [Add contact information or website for the data protection authority in your jurisdiction. For example: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    „Korzystając z naszej witryny, Ty (odwiedzający) wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twojego adresu IP przez osoby trzecie w celu ustalenia Twojej lokalizacji na potrzeby przeliczania walut. Wyrażasz również zgodę na przechowywanie tej waluty w pliku cookie sesji w Twojej przeglądarce (tymczasowy plik cookie, który jest automatycznie usuwany po zamknięciu przeglądarki). Robimy to, aby wybrana waluta pozostała wybrana i spójna podczas przeglądania naszej witryny, dzięki czemu ceny mogą zostać przeliczone na Twoją (odwiedzającego) lokalną walutę”.

    Ostatnio zaktualizowany: [11/12/2022]