Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób shop.orphek.com (dalej „Strona” lub „my”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Stronę lub dokonujesz zakupów na niej.
Kontakt
Jeśli po zapoznaniu się z niniejszą polityką pojawią się dodatkowe pytania, będziesz chciał uzyskać więcej informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności lub będziesz chciał złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem contact@orphek.comlub pocztą, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej:
Orphek Limited, 2-16號 Fa Yuen Street, ROOM , Mong Kok, Kowloon Hong Kong SAR
Zbieranie danych osobowych
Kiedy odwiedzasz Witrynę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w sprawie obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje dotyczące możliwej do zidentyfikowania osoby (w tym informacje poniżej) określamy jako „Dane osobowe”. Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego.
- Informacje o urządzeniu
- Cel zbierania: aby prawidłowo załadować Witrynę i przeprowadzić analizę korzystania z Witryny w celu jej optymalizacji.
- Źródło kolekcji: Zbierane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, tagów lub pikseli.
- Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify.
- Gromadzone dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie witryny lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła i sposób interakcji ze Stroną.
- Szczegóły zamówienia
- Cel zbierania: aby dostarczać Ci produkty lub usługi w celu realizacji naszej umowy, przetwarzać Twoje dane płatnicze, organizować wysyłkę oraz dostarczać Ci faktury i/lub potwierdzenia zamówień, komunikować się z Tobą, sprawdzać nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz, zgodnie z preferencjami, którymi się z nami podzieliłeś, dostarczać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.
- Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie.
- Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu podmiotowi przetwarzającemu Shopify.
- Gromadzone dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.
- Informacje dotyczące obsługi klienta
- Cel zbierania: aby zapewnić obsługę klienta.
- Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie
- Ujawnienie w celach biznesowych:
- Gromadzone dane osobowe:imię i nazwisko, adres wysyłki, adres e-mail i numer telefonu.
Małoletni
Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. [16]. Nie zbieramy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem podanym powyżej, aby poprosić o usunięcie.
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełniać zawarte z Tobą umowy, jak opisano powyżej. Na przykład:
- Używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami, odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inny zgodny z prawem wniosek o informacje, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu dostarczania Ci ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:
- Używamy Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, jak nasi klienci korzystają z Witryny. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane Osobowe tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z usługi Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Dzielimy się informacjami o Twoim korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach i Twojej interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi. Gromadzimy i dzielimy się niektórymi z tych informacji bezpośrednio z naszymi partnerami reklamowymi, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklamy ukierunkowanej, odwiedź stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych poprzez:
WSPÓLNE LINKI OBEJMUJĄ:
Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.
Korzystanie z danych osobowych
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci nasze usługi, które obejmują: oferowanie produktów do sprzedaży, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.
Podstawa prawna
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
- Twoja zgoda;
- Wykonanie umowy między Tobą a Witryną;
- Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi;
- Aby chronić twoje żywotne interesy;
- Wykonywanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
- Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne w stosunku do Twoich podstawowych praw i wolności.
Zatrzymanie
Kiedy złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy podejmowanie decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób istotnie na Ciebie wpływa.
My NIEpodejmować w pełni zautomatyzowane decyzje, które mają skutek prawny lub inny istotny skutek, wykorzystując dane klientów.
Nasz procesor Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji, aby zapobiegać oszustwom, które nie mają prawnego lub innego znaczącego wpływu na Ciebie.
Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:
- Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista utrzymuje się przez niewielką liczbę godzin.
- Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z adresami IP umieszczonymi na czarnej liście. Ta czarna lista utrzymuje się przez niewielką liczbę dni.
Sprzedawanie danych osobowych
Nasza Witryna sprzedaje dane osobowe zgodnie z definicją w kalifornijskiej ustawie o ochronie prywatności konsumentów z 2018 r. („CCPA”).
- Jeśli zapewniasz zachętę finansową do sprzedaży informacji, podaj informacje o tym, czym jest ta zachęta.
Twoje prawa
RODO
Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo dostępu do Danych Osobowych, które o Tobie posiadamy, przeniesienia ich do nowej usługi i żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych Osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych powyżej.
Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przesłane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności przesyłania danych z RODO, zobacz Biuletyn informacyjny Shopify dotyczący RODO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Jeśli jesteś rezydentem Kalifornii, masz prawo dostępu do Danych osobowych, które o Tobie posiadamy (znane również jako „Prawo do wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych powyżej. Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który będzie składał takie wnioski w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami, pisząc na adres podany powyżej.
Cookies
Plik cookie to niewielka ilość informacji, która jest pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Witryny. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych i mediów społecznościowych lub plików cookie. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętanie Twoich działań i preferencji (takich jak login i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz do witryny lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają ze strony internetowej, na przykład, czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy są częstymi gośćmi.
Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować korzystanie z naszej Witryny i świadczyć nasze usługi.
[Be sure to check this list against Shopify’s current list of cookies on the merchant storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania Sklepu
Nazwa | Funkcjonować | Czas trwania |
---|---|---|
_z dala | Używane w związku z dostępem do administratora. | 2 lata |
_identyfikator_bezpiecznej_sesji | Używane w połączeniu z nawigacją po witrynie sklepowej. | 24h |
_shopify_country | Używane w związku z kasą. | sesja |
_shopify_m | Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 1 rok |
_shopify_tm | Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 30 minut |
_shopify_tw | Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 2w |
_storefront_u | Służy do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. | 1 minuta |
_tracking_consent | Preferencje śledzenia. | 1 rok |
c | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
wózek | Używane w połączeniu z koszykiem. | 2w |
koszyk_waluta | Używane w połączeniu z koszykiem. | 2w |
cart_sig | Używane w związku z kasą. | 2w |
koszyk_ts | Używane w związku z kasą. | 2w |
koszyk_ver | Używane w połączeniu z koszykiem. | 2w |
wymeldować się | Używane w związku z kasą. | 4w |
checkout_token | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Używane w związku z kasą. | 30 minut |
hide_shopify_pay_for_checkout | Używane w związku z kasą. | sesja |
utrzymać przy życiu | Używane w związku z lokalizacją kupującego. | 2w |
master_device_id | Używane w połączeniu z logowaniem sprzedawcy. | 2 lata |
Poprzedni krok | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
Zapamiętaj mnie | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
secure_customer_sig | Używane w związku z logowaniem klienta. | 20 lat |
shopify_pay | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
shopify_pay_redirect | Używane w związku z kasą. | 30 minut, 3 w lub 1 rok w zależności od wartości |
storefront_digest | Używane w związku z logowaniem klienta. | 2 lata |
tracked_start_checkout | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
checkout_one_experiment | Używane w związku z kasą. | sesja |
Raportowanie i analityka
Nazwa | Funkcjonować | Czas trwania |
---|---|---|
_wstęp | Śledź strony docelowe. | 2w |
_orig_referrer | Śledź strony docelowe. | 2w |
_s | Analiza Shopify. | 30 minut |
_shopify_d | Analiza Shopify. | sesja |
_shopify_s | Analiza Shopify. | 30 minut |
_shopify_sa_p | Analityka Shopify związana z marketingiem i amp; skierowania. | 30 minut |
_shopify_sa_t | Analityka Shopify związana z marketingiem i amp; skierowania. | 30 minut |
_shopify_y | Analiza Shopify. | 1 rok |
_Y | Analiza Shopify. | 1 rok |
_shopify_evids | Analiza Shopify. | sesja |
_shopify_ga | Shopify i Google Analytics. | sesja |
Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik „trwały”, czy „sesyjny”. Sesyjne pliki cookie trwają do momentu zaprzestania przeglądania, a trwałe pliki cookie trwają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa od 30 minut do dwóch lat od daty pobrania na Twoje urządzenie.
Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na wrażenia użytkownika, a niektóre części naszej witryny mogą nie być już w pełni dostępne.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy chcesz akceptować pliki cookie, za pomocą elementów sterujących przeglądarki, często znajdujących się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji na temat zmiany ustawień przeglądarki, blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookies można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na takich stronach jak: www.allaboutcookies.org.
Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystania Twoich danych przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.
Nie śledzić
Należy pamiętać, że ponieważ nie ma spójnego zrozumienia w branży, jak reagować na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i użytkowania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.
Zmiany
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Uskarżanie się
Jak wspomniano powyżej, w przypadku chęci złożenia reklamacji prosimy o kontakt e-mailowy lub listowny, korzystając z danych podanych w punkcie „Kontakt” powyżej.
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym tutaj: [Add contact information or website for the data protection authority in your jurisdiction. For example: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Ostatnio zaktualizowany: [11/12/2022]