रिफंड

Orphek को चुनने के लिए धन्यवाद! हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपनी नई खरीदारी से संतुष्ट हैं। Orphek ऑनलाइन शॉप से ऑर्डर करके, आप हमारी नीतियों और शर्तों से सहमत होते हैं। जबकि हम सर्वोत्तम उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने का प्रयास करते हैं, हम समझते हैं कि कभी-कभी आपको किसी आइटम को रद्द करने की आवश्यकता हो सकती है। यहाँ धनवापसी प्राप्त करने से संबंधित शर्तें दी गई हैं:

भेजने का खर्च

कृपया ध्यान दें कि Orphek दुनिया भर में डोर-टू-डोर एयर एक्सप्रेस डिलीवरी के साथ मुफ्त शिपिंग प्रदान करता है; इसलिए, शिपिंग लागत या शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं।

शिपिंग से पहले अपना ऑर्डर बदलना या रद्द करना

• एक बार आपका ऑर्डर संसाधित हो जाने पर, इसे तुरंत शिपिंग के लिए हमारे पूर्ति विभाग को भेज दिया जाता है।
• यदि आपने कोई गलती की है या अपना ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं, तो हमसे तुरंत संपर्क करेंcontact@orphek.com.
• जो ऑर्डर अभी तक शिप नहीं हुए हैं उन्हें रद्द किया जा सकता है और धन वापसी की जा सकती है।

शिपिंग के बाद अपना ऑर्डर बदलना या रद्द करना

• एक बार आपका ऑर्डर भेज दिया गया तो उसे रद्द या वापस नहीं किया जा सकता।

गुम या चोरी हुए उत्पाद

यदि आपका पैकेज वाहक द्वारा डिलीवर किए जाने के बाद गुम या चोरी हो जाता है, और वाहक डिलीवरी का प्रमाण प्रदान करता है, तो ऑर्फ़ेक को नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है। ऐसे मामलों में, हमें आपको यह बताते हुए खेद है कि हम धनवापसी जारी नहीं करेंगे।

धन वापसी विधि

धन वापसी की प्रक्रिया आपकी मूल भुगतान विधि के अनुसार की जाएगी।

विलंबित या गुम रिफंड

अगर आपको अपना रिफ़ंड नहीं मिला है, तो कृपया ध्यान रखें कि प्रक्रिया पूरी होने में कुछ समय लग सकता है। अगर कोई देरी होती है, तो हमसे संपर्क करें contact@orphek.com.

रिटर्न

हमारी कोई वापसी नीति नहीं है, क्योंकि ऑनलाइन खरीदी गई वस्तुओं को वापस करने से पर्यावरण पर काफी नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और हम आने वाली पीढ़ियों के लिए प्रकृति की जैव विविधता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

इसके अलावा, हमारी निःशुल्क डोर-टू-डोर विश्वव्यापी एयर एक्सप्रेस डिलीवरी की लागत के कारण, ऑर्फ़ेक नो रिटर्न पॉलिसी संचालित करता है। भेजे गए ऑर्डर को रद्द नहीं किया जा सकता, वापस नहीं किया जा सकता या वापस नहीं किया जा सकता।

आगे के प्रश्नों के लिए कृपया हमसे संपर्क करें contact@orphek.com.

अपडेट किया गया: 01/01/24