Возврат

Спасибо, что выбрали Orphek! Мы хотим убедиться, что вы довольны своей новой покупкой. Заказывая в интернет-магазине Orphek, вы соглашаетесь с нашими Правилами и Условиями. Хотя мы стремимся предоставлять лучшие продукты и услуги, мы понимаем, что иногда вам может потребоваться отменить товар. Вот условия, связанные с получением возврата:

Стоимость доставки

Обратите внимание, что Orphek предлагает бесплатную доставку по всему миру с помощью услуги Air Express Delivery «от двери до двери». Поэтому расходы на доставку или сборы не подлежат возврату.

Изменение или отмена заказа перед отправкой

• После обработки вашего заказа он немедленно отправляется в наш отдел обработки заказов для отправки.
• Если вы допустили ошибку или хотите отменить заказ, немедленно свяжитесь с нами по адресуcontact@orphek.com.
• Заказы, которые еще не отправлены, можно отменить и вернуть деньги.

Изменение или отмена заказа после отправки

• После отправки ваш заказ не может быть отменен или возвращен.

Пропавшие или украденные продукты

Если ваша посылка была объявлена пропавшей или украденной после того, как она была отмечена как доставленная перевозчиком, и перевозчик предоставил доказательство доставки, Orphek не может нести ответственность за потерю. В таких случаях мы с сожалением сообщаем вам, что мы не будем возвращать деньги.

Метод возврата средств

Возврат средств будет произведен в соответствии с вашим первоначальным способом оплаты.

Поздний или отсутствующие возвраты

Если вы не получили возврат, имейте в виду, что для завершения процесса может потребоваться некоторое время. Если возникла задержка, свяжитесь с нами по адресу contact@orphek.com.

Возвращает

У нас действует политика невозврата, поскольку возврат покупок, совершенных через Интернет, может оказать существенное негативное воздействие на окружающую среду, а мы стремимся защищать биоразнообразие природы для будущих поколений.

Кроме того, из-за стоимости нашей бесплатной доставки Air Express от двери до двери по всему миру, Orphek применяет политику отсутствия возврата. Заказы, которые были отправлены, не могут быть отменены, возвращены или возвращены.

Если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по адресу contact@orphek.com.

Обновлено: 01/01/24