นโยบายการจัดส่ง

นโยบายการจัดส่งสินค้า

ช้อปปิ้งผลิตภัณฑ์ Orphek ในเว็บไซต์นี้:

 

ร้านค้าออนไลน์ Orphek ขาย จัดส่ง & ส่งทั่วโลก 

หากคุณไม่พบประเทศของคุณในเว็บไซต์นี้ ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ Orphek ได้!

Orphek มีตัวแทนจำหน่ายและผู้จัดจำหน่ายทั่วโลก และในบางประเทศเราทำสัญญาพิเศษกับพวกเขา 

ส่งอีเมลถึงเราที่ contact@orphek.com หากคุณไม่พบประเทศของคุณในเว็บไซต์นี้ และเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณในการซื้อสินค้า! หรือไปที่ ติดต่อ  

อัตราค่าขนส่ง ค่าใช้จ่าย & กระบวนการ

Orphek ใน บริษัท ต่างประเทศและจำหน่ายทั่วโลก

Orphek ให้ จัดส่งฟรี ด้วยบริการจัดส่งด่วนทางอากาศแบบ Door to Door ทั่วโลก

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

  • Orphek สามารถจัดส่งไปยังประเทศที่มีวิธีการจัดส่งที่ให้มาเท่านั้น
  • Orphek ไม่จัดส่งไปยังกล่อง B.O.

กำลังประมวลผลคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่ง

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการภายใน 3 ถึง 10 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) หลังจากได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนอีกครั้งเมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว 

เนื่องจาก Orphek ให้บริการจัดส่งฟรี บริษัทจึงเลือกผู้ให้บริการที่จะจัดส่งสินค้าตามปัจจัยหลายประการ เช่น คุณภาพของบริการ ราคา ระยะเวลาการจัดส่ง ฯลฯ...

การจัดส่งบางรายการของเราจำเป็นต้องมีลายเซ็น อีเมลแจ้งการจัดส่งหรือข้อความทางโทรศัพท์มือถือ (ที่ผู้ซื้อให้มา) จะแจ้งให้ทราบว่าต้องมีการเซ็นชื่อหรือไม่ ผู้ขนส่งอาจต้องการลายเซ็นตามดุลยพินิจของพวกเขา ผู้ให้บริการอาจพยายามจัดส่งในภายหลังก่อนที่จะส่งคืนสินค้าไปยัง Orphek

สำคัญ:

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดเตรียมสำหรับการจัดส่งหรือจัดส่งแล้ว Orphek ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ที่อยู่จัดส่ง

กรุณาตรวจสอบความรับผิดชอบของผู้ซื้อข้อร้อง!

ความรับผิดชอบของผู้ซื้อ

ผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อซื้อสินค้าออนไลน์สำหรับผลิตภัณฑ์ Orphek

โปรดตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ระบุที่อยู่ที่ถูกต้องสำหรับการจัดส่ง/จัดส่งหรือไม่

  • ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดเตรียมสำหรับการจัดส่งหรือจัดส่งแล้ว ออร์เฟค ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
  • ออร์เฟค จะไม่คืนเงินหรือจะจัดส่งสินค้าใหม่ให้ หากผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมที่ซื้อถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ผู้ซื้อให้ไว้อย่างไม่ถูกต้อง

ฉันจะตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร 

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนจากเรา ซึ่งจะระบุหมายเลขติดตามพัสดุที่คุณสามารถใช้ตรวจสอบสถานะได้ โปรดรอ 48 ชั่วโมงเพื่อให้ข้อมูลการติดตามพร้อมใช้งาน 

หากคุณไม่ได้รับสินค้าภายใน 10 วันหลังจากได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่ง โปรดติดต่อเราที่ contact@orphek.com พร้อมชื่อและหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ แล้วเราจะตรวจสอบให้คุณ

Orphek ให้บริการจัดส่งฟรีแบบ Door to Door  Air Express Delivery ทั่วโลก 

ความล่าช้าในการจัดส่ง & จัดส่ง

โปรดทราบว่าเนื่องจากการแพร่ระบาดครั้งนี้ ทั้งการล็อกดาวน์และการชะลอตัว หรือเหตุฉุกเฉินระดับชาติหรือระดับภูมิภาคอื่น ๆ อาจทำให้เกิดความล่าช้าในการขนส่งและการส่งมอบ 

เนื่องจากการจัดส่งตามคำสั่งซื้อจริงของคุณอาจได้รับผลกระทบจากหลายเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Orphek เมื่อออกจากโรงงานของเรา Orphek จึงไม่รับผิดชอบต่อการจัดส่งล่าช้า 

อย่างไรก็ตาม เราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่น

โปรดติดต่อเรา หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการจัดส่ง & จัดส่งที่ contact@orphek.com

แพ็คเกจสูญหายหรือสูญหาย

ในกรณีที่มีปัญหากับการจัดส่งของคุณ Orphek จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุดโดยมีความไม่สะดวกเล็กน้อยสำหรับคุณ กรุณาติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือลูกค้า

หากคุณได้รับคำสั่งซื้อแล้วและพบว่ามีความเสียหาย โปรดอ่าน Orphek WARRANTY เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีดำเนินการต่อ

ศุลกากร อากร & ภาษี

Orphek ไม่ได้ให้บริการนายหน้าศุลกากรและจะไม่รับผิดชอบต่อพิธีการทางศุลกากรของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าซื้อ เป็นภาระหน้าที่ของลูกค้าในการตรวจสอบกฎหมายศุลกากรท้องถิ่น อากร ภาษีนำเข้า ฯลฯ 

คำสั่งซื้ออาจต้องเสียภาษีนำเข้า ภาษีศุลกากร และค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดยประเทศปลายทาง ผู้รับของการขนส่งระหว่างประเทศอาจต้องเสียภาษีนำเข้า ภาษีศุลกากร และค่าธรรมเนียมดังกล่าว ซึ่งเรียกเก็บเมื่อการขนส่งถึงประเทศผู้ซื้อ 

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับพิธีการทางศุลกากรจะต้องดำเนินการโดยผู้ซื้อ Orphek ไม่สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้ และไม่สามารถคาดการณ์ได้ว่าค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะเป็นอย่างไร ดังนั้นจึงไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายเหล่านี้

นโยบายศุลกากรแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ คุณควรติดต่อสำนักงานศุลกากรในพื้นที่ของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม เมื่อจำเป็นต้องมีขั้นตอนพิธีการศุลกากร อาจทำให้เกิดความล่าช้าเกินกว่าที่ประมาณการการจัดส่งเดิมของเรา

Orphek ไม่ได้และจะไม่ดำเนินการในฐานะตัวแทนหรือจุดติดต่อของลูกค้าต่อทางการ หากผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ซื้อจะถูกควบคุมตัวโดยศุลกากร

 

ความเสียหายระหว่างการขนส่ง & จัดส่ง

ตรวจสอบพัสดุของคุณเมื่อเดินทางมาถึงเพื่อหาความเสียหายร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง 

เป็นเรื่องปกติที่กล่องสำหรับจัดส่งจะแสดงการสึกหรอบ้าง อย่างไรก็ตาม หากสินค้าของคุณเสียหาย: จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องเก็บกล่องสำหรับจัดส่ง วัสดุบรรจุภัณฑ์ และสินค้าที่เสียหายไว้เพื่อให้บริษัทขนส่งตรวจสอบ

มีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ รวมถึงหมายเลขติดตามการจัดส่งเมื่อคุณติดต่อผู้ให้บริการขนส่ง

โปรดตรวจสอบ การคืนเงิน  การคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนได้ที่:นโยบายการคืนเงินของ ORPHEK
โปรดตรวจสอบนโยบายการรับประกันของเรา  ที่: การรับประกัน Orphek

การปรับปรุงครั้งล่าสุด: