Rückerstattungen

Vielen Dank, dass Sie sich für Orphek entschieden haben!

Orphek möchte sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Neukauf zufrieden sind.

Wie bei jedem Einkaufserlebnis gelten für Transaktionen im Orphek-Online-Shop Geschäftsbedingungen. Es ist sehr wichtig, sich daran zu erinnern, dass Sie mit einer Bestellung oder einem Kauf im Orphek-Online-Shop nicht nur ein großartiger Reefer sind, sondern auch den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer zustimmen  Richtlinien und Bedingungen.

Wir denken, dass wir ein unserer Meinung nach erstaunliches Produkt entwickelt haben, und wir haben unser Bestes getan, um einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, aber wenn Sie einen Artikel stornieren müssen, sind wir hier, um Ihnen zu helfen, die Bedingungen und den gesamten Prozess zu verstehen.

Es gibt ein paar wichtige Dinge, die Sie beachten sollten, wenn Sie eine Rückerstattung eines von Ihnen bei uns getätigten Kaufs beantragen, daher bitten wir Sie, die folgenden Bedingungen in Bezug auf den Erhalt einer Rückerstattung zu lesen.

Orphek bietet kostenlosen Versand mit Door-to-Door worldwide Air Express Delivery, daher gibt es keine Rückerstattung von Versandkosten oder Gebühren.

WENN SIE IHRE BESTELLUNG VOR DEM VERSAND ÄNDERN ODER STORNIEREN MÖCHTEN

Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie sofort zum Versand an unsere Fulfillment-Abteilung gesendet. 

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung einen Fehler gemacht haben und diese ändern oder sogar stornieren möchten, müssen Sie uns umgehend kontaktieren.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kann sie storniert und erstattet werden. 

Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@orphek.com 

WENN SIE IHRE BESTELLUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN MÖCHTEN  NACH DEM VERSAND

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde und unsere Einrichtungen zum Versand bereits verlassen hat 

Bereits versandte Bestellungen können leider nicht storniert und nicht erstattet werden.

RÜCKERSTATTUNGSMETHODE

Die Art und Weise, wie Ihre Rückerstattung bearbeitet wird, hängt von Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode ab.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell erfolgt ist. Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@orphek.com

Kehrt zurück

Orphek bietet kostenlosen Versand mit weltweiter Luft-Express-Lieferung von Tür zu Tür und es ist ziemlich teuer, daher betreibt Orphek ein Rückgaberecht. 

Leider können Bestellungen, die bereits versandt wurden, nicht storniert, erstattet oder zurückgegeben werden.

Zögern Sie nicht, Orphek zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben contact@orphek.com