Επιστροφές χρημάτων

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Orphek! Θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι θα μείνετε ικανοποιημένοι με τη νέα σας αγορά. Με την παραγγελία από το ηλεκτρονικό κατάστημα Orphek, συμφωνείτε με τις Πολιτικές και τους Όρους μας. Ενώ προσπαθούμε να παρέχουμε τα καλύτερα προϊόντα και υπηρεσίες, κατανοούμε ότι μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί να ακυρώσετε ένα αντικείμενο. Ακολουθούν οι όροι που σχετίζονται με την απόκτηση επιστροφής χρημάτων:

Εξοδα αποστολής

Λάβετε υπόψη ότι η Orphek προσφέρει δωρεάν αποστολή με παράδοση από πόρτα σε πόρτα σε όλο τον κόσμο Air Express Delivery. Επομένως, τα έξοδα αποστολής ή τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

Αλλαγή ή ακύρωση της παραγγελίας σας πριν από την αποστολή

• Μόλις διεκπεραιωθεί η παραγγελία σας, αποστέλλεται αμέσως στο τμήμα εκπλήρωσης για αποστολή.
• Εάν έχετε κάνει κάποιο λάθος ή επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στοcontact@orphek.com.
• Παραγγελίες που δεν έχουν αποσταλεί ακόμη μπορούν να ακυρωθούν και να επιστραφούν τα χρήματα.

Αλλαγή ή ακύρωση της παραγγελίας σας μετά την αποστολή

• Αφού αποσταλεί η παραγγελία σας, δεν μπορεί να ακυρωθεί ή να επιστραφεί τα χρήματα.

Προϊόντα που λείπουν ή έχουν κλαπεί

Εάν το δέμα σας δηλωθεί ότι λείπει ή έχει κλαπεί αφού έχει επισημανθεί ως παραδοθέν από τον μεταφορέα και ο μεταφορέας παρέχει απόδειξη παράδοσης, η Orphek δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για την απώλεια. Σε τέτοιες περιπτώσεις, λυπούμαστε να σας ενημερώσουμε ότι δεν θα εκδίδουμε επιστροφή χρημάτων.

Μέθοδος επιστροφής χρημάτων

Οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιωθούν σύμφωνα με τον αρχικό τρόπο πληρωμής σας.

Καθυστερημένες ή ελλείψεις επιστροφής

Εάν δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων σας, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Εάν υπάρχει καθυστέρηση, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@orphek.com.

Επιστροφές

Εφαρμόζουμε πολιτική μη επιστροφής, επειδή η επιστροφή αγορών μέσω διαδικτύου μπορεί να έχει σημαντικό αρνητικό αντίκτυπο στο περιβάλλον και δεσμευόμαστε να προστατεύσουμε τη βιοποικιλότητα της φύσης για τις επόμενες γενιές.

Επίσης, λόγω του κόστους της δωρεάν παράδοσης από πόρτα σε πόρτα σε όλο τον κόσμο Air Express, η Orphek εφαρμόζει Πολιτική χωρίς επιστροφή. Οι παραγγελίες που έχουν αποσταλεί δεν μπορούν να ακυρωθούν, να επιστραφούν ή να επιστραφούν.

Για περαιτέρω ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@orphek.com.

Ενημερώθηκε: 01/01/24