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プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーでは、 shop.orphek.com (以下「サイト」または「当社」)は、お客様がサイトを訪問したり、サイトから購入したりする際に、お客様の個人情報を収集、使用、開示します。

コンタクト

このポリシーを確認した後、追加の質問がある場合、当社のプライバシー慣行についてさらに詳しく知りたい場合、または苦情を申し立てたい場合は、電子メールで当社までご連絡ください。 contact@orphek.comまたは、下記の詳細を使用して郵送してください。

Orphek Limited, 2-16號 Fa Yuen Street, ROOM , Mong Kok, Kowloon Hong Kong SAR

個人情報の収集

お客様がサイトにアクセスすると、お客様のデバイス、サイトとのやり取り、および購入の処理に必要な情報に関する特定の情報が収集されます。カスタマーサポートについてお問い合わせいただいた場合も、追加情報を収集する場合があります。このプライバシーポリシーでは、識別可能な個人に関する情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストを参照してください。

  • デバイス情報
    • 収集目的: お客様にとってサイトを正確に読み込み、サイトの使用状況を分析し、サイトを最適化するためです。
    • コレクションのソース: クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセルを使用して当サイトにアクセスしたときに自動的に収集されます。
    • ビジネス目的での開示: 当社のプロセッサ Shopify と共有されます。
    • 収集される個人情報: ウェブブラウザのバージョン、IP アドレス、タイムゾーン、Cookie 情報、閲覧したサイトや製品、検索用語、サイトとのやり取りなど。
  • 注文情報
    • 収集目的: 当社の契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供するため、お客様の支払情報を処理するため、発送を手配するため、お客様に請求書および/または注文確認書を提供するため、お客様と連絡を取るため、潜在的なリスクや詐欺行為がないか注文を審査するため、お客様が当社と共有した好みに沿って、当社の製品またはサービスに関連する情報や広告をお客様に提供するため。
    • コレクションのソース: あなたから収集しました。
    • ビジネス目的での開示: 当社のプロセッサ Shopify と共有されます。
    • 収集される個人情報: 名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号。
  • カスタマーサポート情報
    • 収集目的: 顧客サポートを提供するため。
    • コレクションのソース: あなたから集めた
    • ビジネス目的での開示:
    • 収集される個人情報:名前、配送先住所、メールアドレス、電話番号。

未成年者

当サイトは18歳未満の方を対象としておりません。 [16]当社は、故意に子供から個人情報を収集することはありません。親または保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、上記の住所までご連絡のうえ、削除を依頼してください。

個人情報の共有

上記のように、当社はお客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有し、当社のサービスを提供し、お客様との契約を履行するのを支援します。例えば:

  • Shopifyを使用してオンラインストアを強化しています。 Shopifyが個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、こちらをご覧ください。 https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • 当社は、適用される法律および規制を遵守するため、召喚状に対応するため、令状またはその他の合法的な情報要求に対応するため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。


行動広告

上記のように、私たちはあなたの個人情報を使用して、あなたが興味を持っていると思われるターゲットを絞った広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。例えば:

  • 当社は、お客様がどのようにサイトを使用しているかを把握するために Google Analytics を使用しています。Google がお客様の個人情報をどのように使用しているかについては、以下で詳しくご覧いただけます。 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics をオプトアウトする場合は、こちらをクリックしてください: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • 当社は、お客様の当サイトの利用状況、購入内容、他のウェブサイト上の当社広告とのやり取りに関する情報を、当社の広告パートナーと共有します。当社は、こうした情報の一部を、直接広告パートナーと共有し、場合によっては Cookie やその他の類似のテクノロジーを使用して収集します (お客様の所在地によっては、これに同意する場合があります)。

ターゲットを絞った広告の仕組みの詳細については、ネットワーク広告イニシアチブ(「NAI」)の教育ページにアクセスしてください。 https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

次の方法でターゲット広告をオプトアウトできます。

一般的なリンクは次のとおりです。

  • フェイスブック - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • グーグル - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • さらに、次の場所にあるDigital Advertising Allianceのオプトアウトポータルにアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトできます。 https://optout.aboutads.info/.

    個人情報の利用

    当社は、お客様の個人情報を使用して、販売用製品の提供、支払いの処理、注文の発送と履行、新製品、サービス、およびオファーの最新情報の提供を含むサービスを提供します。


    合法的な根拠

    一般データ保護規則(「GDPR」)に従い、お客様が欧州経済領域(「EEA」)の居住者である場合、当社は以下の合法的な根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。


    • あなたの同意;
    • お客様とサイト間の契約の履行。
    • 当社の法的義務の遵守;
    • あなたの重要な利益を守るために;
    • 公益のために実行されるタスクを実行するため。
    • あなたの基本的な権利と自由を無効にしない私たちの正当な利益のために。

    保持

    あなたがサイトを通して注文するとき、あなたが私たちにこの情報を消去するように頼まない限り、私たちはあなたの個人情報を私たちの記録のために保持します。消去の権利の詳細については、以下の「あなたの権利」セクションを参照してください。

    自動意思決定

    あなたがEEAの居住者である場合、その意思決定があなたに法的な影響を与えるか、さもなければあなたに重大な影響を与える場合、あなたは自動化された意思決定(プロファイリングを含む)のみに基づく処理に反対する権利があります。

    私たちは しないでください顧客データを使用して、法的またはその他の重大な影響を及ぼす完全に自動化された意思決定を行う。

    当社のプロセッサーShopifyは、限定的な自動意思決定を使用して、法的またはその他の重大な影響を及ぼさない詐欺を防止します。

    自動化された意思決定の要素を含むサービスには、次のものがあります。

    • 繰り返される失敗したトランザクションに関連付けられたIPアドレスの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数時間持続します。
    • ブラックリストに登録されたIPアドレスに関連付けられたクレジットカードの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数日間存続します。


    個人情報の販売

    当サイトは、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)で定義されている個人情報を販売しています。


  • 販売された情報のカテゴリ。
  • 販売をオプトアウトする方法の説明。
  • あなたのビジネスが未成年者(16歳未満)の情報を販売しているかどうか、およびあなたが肯定的な承認を得ているかどうか。
    • 情報を販売するために金銭的なインセンティブを提供する場合は、そのインセンティブが何であるかについての情報を提供してください。

    あなたの権利

    GDPR

    EEA にお住まいの場合、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利、その情報を新しいサービスに移行する権利、および個人情報の修正、更新、または消去を要求する権利があります。これらの権利を行使したい場合は、上記の連絡先を通じて当社にご連絡ください。

    お客様の個人情報は、最初はアイルランドで処理され、その後、保管およびさらなる処理のためにヨーロッパ外に転送されます。これには、カナダおよび米国も含まれます。データ転送がGDPRに準拠する方法の詳細については、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご覧ください。 https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


    CCPA

    カリフォルニア州にお住まいの場合、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利(「知る権利」とも呼ばれます)、その情報を新しいサービスに移行する権利、および個人情報の修正、更新、または消去を要求する権利があります。これらの権利を行使したい場合は、上記の連絡先から当社にご連絡ください。 お客様に代わってこれらのリクエストを提出する権限のある代理人を指定する場合は、上記の住所までご連絡ください。

    クッキー

    Cookieは、お客様が当社のサイトにアクセスしたときにお客様のコンピューターまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。機能、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディアまたはコンテンツCookieなど、さまざまなCookieを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがあなたの行動や好み(ログインや地域の選択など)を記憶できるようにすることで、あなたのブラウジング体験をより良くします。つまり、サイトに戻ったり、あるページから別のページに移動したりするたびに、この情報を再入力する必要はありません。 Cookieは、ユーザーがWebサイトをどのように使用しているかに関する情報も提供します。たとえば、初めてアクセスする場合や、頻繁にアクセスする場合などです。

    当社は、以下のCookieを使用して、当社サイトでのお客様のエクスペリエンスを最適化し、当社のサービスを提供します。

    [Be sure to check this list against Shopify’s current list of cookies on the merchant storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    ストアの機能に必要なCookie

    名前 関数 間隔
    _あちらへ 管理者へのアクセスに関連して使用されます。 2年
    _secure_session_id 店頭のナビゲーションに関連して使用されます。 24時間
    _shopify_country チェックアウトに関連して使用されます。 セッション
    _shopify_m 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 1年
    _shopify_tm 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 30分
    _shopify_tw 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 2w
    _storefront_u 顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。 1分
    _tracking_consent 追跡設定。 1年
    c チェックアウトに関連して使用されます。 1年
    カート ショッピングカートに関連して使用されます。 2w
    cart_currency ショッピングカートに関連して使用されます。 2w
    cart_sig チェックアウトに関連して使用されます。 2w
    cart_ts チェックアウトに関連して使用されます。 2w
    cart_ver ショッピングカートに関連して使用されます。 2w
    チェックアウト チェックアウトに関連して使用されます。 4w
    checkout_token チェックアウトに関連して使用されます。 1年
    dynamic_checkout_shown_on_cart チェックアウトに関連して使用されます。 30分
    hidden_shopify_pay_for_checkout チェックアウトに関連して使用されます。 セッション
    生き続ける バイヤーのローカリゼーションに関連して使用されます。 2w
    master_device_id マーチャントログインに関連して使用されます。 2年
    一つ前の手順 チェックアウトに関連して使用されます。 1年
    私を覚えてますか チェックアウトに関連して使用されます。 1年
    secure_customer_sig 顧客のログインに関連して使用されます。 20年
    shopify_pay チェックアウトに関連して使用されます。 1年
    shopify_pay_redirect チェックアウトに関連して使用されます。 30分、値に応じて3wまたは1y
    storefront_digest 顧客のログインに関連して使用されます。 2年
    tracked_start_checkout チェックアウトに関連して使用されます。 1年
    checkout_one_experiment チェックアウトに関連して使用されます。 セッション

    レポートと分析

    名前 関数 間隔
    _ランディングページ ランディングページを追跡します。 2w
    _orig_referrer ランディングページを追跡します。 2w
    _s Shopify分析。 30分
    _shopify_d Shopify分析。 セッション
    _shopify_s Shopify分析。 30分
    _shopify_sa_p マーケティングとマーケティングに関連する Shopify 分析。紹介。 30分
    _shopify_sa_t マーケティングとマーケティングに関連する Shopify 分析。紹介。 30分
    _shopify_y Shopify分析。 1年
    _と Shopify分析。 1年
    _shopify_evids Shopify分析。 セッション
    _shopify_ga ShopifyとGoogleAnalytics。 セッション

     

    Cookieがコンピュータまたはモバイルデバイスに残る時間の長さは、Cookieが「永続的」Cookieであるか「セッション」Cookieであるかによって異なります。セッションCookieは閲覧を停止するまで続き、永続Cookieは期限切れになるか削除されるまで続きます。私たちが使用するCookieのほとんどは永続的であり、デバイスにダウンロードされた日から30分から2年の間に有効期限が切れます。

    さまざまな方法でCookieを制御および管理できます。 Cookieを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、当社のWebサイトの一部に完全にアクセスできなくなる可能性があることに注意してください。

    ほとんどのブラウザは自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザの[ツール]または[設定]メニューによくあるブラウザコントロールを使用して、Cookieを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法、またはCookieをブロック、管理、またはフィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルまたは次のようなサイトを参照してください。 www.allaboutcookies.org.

    さらに、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどのサードパーティと情報を共有する方法が完全に妨げられるわけではないことに注意してください。これらの当事者によるあなたの権利を行使したり、あなたの情報の特定の使用をオプトアウトしたりするには、上記の「行動広告」セクションの指示に従ってください。

    追跡しません

    「追跡禁止」信号に応答する方法について業界の一貫した理解がないため、ブラウザからそのような信号を検出した場合、データ収集と使用方法を変更しないことに注意してください。

    変更点

    当社は、例えば、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

    苦情

    上記のとおり、苦情を申し立てる場合は、上記の「連絡先」に記載されている詳細を使用して、電子メールまたはメールでご連絡ください。

    苦情に対する当社の対応に満足できない場合は、関連するデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。あなたはあなたの地元のデータ保護当局、またはここで私たちの監督当局に連絡することができます: [Add contact information or website for the data protection authority in your jurisdiction. For example: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

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    最終更新: [11/12/2022]