Chính sách hoàn tiền

Tiền hoàn lại

Cảm ơn bạn đã chọn Orphek!

Orphek muốn đảm bảo rằng bạn hài lòng với giao dịch mua mới của mình.

Như với bất kỳ trải nghiệm mua sắm nào, có các điều khoản và điều kiện áp dụng cho các giao dịch tại cửa hàng trực tuyến Orphek. Điều rất quan trọng cần nhớ là bằng cách đặt hàng hoặc mua hàng tại cửa hàng trực tuyến Orphek, bạn không chỉ là một người bán hàng lạnh tuyệt vời mà còn đồng ý với các điều khoản và điều kiện của chúng tôi.  Chính sách và Điều khoản.

Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi đã thiết kế thứ mà chúng tôi tin là một sản phẩm tuyệt vời và chúng tôi đã cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ chất lượng cao, nhưng nếu bạn cần hủy một mặt hàng, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp để hiểu rõ các điều kiện và toàn bộ quy trình.

Có một vài điều quan trọng cần lưu ý khi yêu cầu hoàn lại tiền cho giao dịch mua bạn đã thực hiện từ chúng tôi, vì vậy chúng tôi mời bạn xem lại các điều khoản sau liên quan đến việc nhận tiền hoàn lại.

Orphek miễn phí vận chuyển với Door to Door Chuyển phát nhanh bằng đường hàng không trên toàn thế giới, do đó, không có khoản hoàn trả nào về chi phí hoặc phí vận chuyển.

NẾU BẠN MUỐN THAY ĐỔI HOẶC HỦY ĐƠN HÀNG TRƯỚC KHI VẬN CHUYỂN

Sau khi đơn đặt hàng của bạn đã được xử lý, nó sẽ ngay lập tức được gửi đến bộ phận thực hiện của chúng tôi để vận chuyển. 

Nếu bạn đã mắc lỗi trong đơn đặt hàng của mình và muốn thay đổi hoặc thậm chí hủy bỏ nó, bạn cần liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.

Nếu đơn đặt hàng của bạn chưa được vận chuyển, nó có thể bị hủy và hoàn lại tiền. 

Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại contact@orphek.com 

NẾU BẠN MUỐN THAY ĐỔI HOẶC HỦY ĐƠN HÀNG  SAU KHI VẬN CHUYỂN

Khi đơn đặt hàng của bạn đã được xử lý và nó đã rời khỏi cơ sở của chúng tôi để vận chuyển 

Thật không may, các đơn đặt hàng đã được vận chuyển sẽ không thể bị hủy và sẽ không được hoàn lại tiền.

PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN

Cách xử lý tiền hoàn lại của bạn tùy thuộc vào phương thức thanh toán ban đầu của bạn.

Hoàn trả trễ hoặc thiếu

Có thể mất một thời gian trước khi khoản hoàn trả của bạn chính thức được thực hiện. Nếu bạn chưa nhận được tiền hoàn lại, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại contact@orphek.com

Lợi nhuận

Orphek miễn phí vận chuyển với Door to Door Chuyển phát nhanh bằng đường hàng không trên toàn thế giới và nó khá đắt, do đó Orphek thực hiện Chính sách Không hoàn trả. 

Thật không may, các đơn đặt hàng đã được vận chuyển không thể bị hủy, hoàn tiền hoặc trả lại.

Đừng ngần ngại liên hệ với Orphek nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến vấn đề này tại contact@orphek.com